プライバシーポリシー

1. 個人情報の取り扱いについて

ClearAI株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に保護し、取り扱うことが社会的責務であると考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

2. 個人情報の収集

当社は、サービスの提供にあたり、お客様の同意のもと、お名前、メールアドレス、電話番号、会社名、配送先、利用目的等の個人情報を収集することがあります。ロボットレンタルの本人確認では、Stripe Identityを通じて本人確認書類、顔写真および確認結果を取り扱います。本人確認書類と顔写真の画像は当社のサーバーには保存しません。

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• サービスの提供・運営
• お問い合わせへの対応
• サービスの改善・新サービスの開発
• お客様への重要なお知らせの連絡
• ロボットレンタルの本人確認、審査、契約、請求および不正利用防止

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

5. 外部サービスへの取り扱いの委託

当社は、本人確認および決済・請求のためStripe, Inc.およびその関連会社が提供するStripe Identity・Stripe Billing等を利用します。これらのサービスへ提供された情報は、Stripeのプライバシーポリシーおよびサービス条件に従って取り扱われます。当社は本人確認結果を受領し、申込審査・契約管理に必要な範囲で利用します。

Stripe Privacy PolicyStripe Services Agreement

6. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止のために、適切なセキュリティ対策を講じます。

7. Cookie・アクセス解析

当サイトでは、Cookie設定の選択を180日間保存するファーストパーティCookieを使用します。ロボットレンタルの本人確認に必要なCookieは、サービス提供のために使用します。アクセス解析は、許可した方に限り、Google Analyticsの設定が有効な場合に実行します。閲覧したページ、端末・ブラウザ情報などがGoogleへ送信され、サイト改善のために処理されます。Googleシグナルは使用しません。広告はGoogle AdSenseの設定・審査が完了した場合に限り、アクセス解析とは別の「広告Cookieを許可」で同意した方へ配信します。広告の選択は180日間保存し、記事ページの「広告の設定を変更」から変更できます。Googleは広告の配信・不正利用防止等にCookieを使用します。閲覧履歴に基づく広告はリクエストしません。Google AnalyticsのCookieの有効期間は180日です。フッターの「Cookie設定」からいつでも拒否・許可を変更でき、拒否すると以降の計測を停止し、このサイトのAnalytics Cookieを削除します。記事のいいねの重複防止には署名した匿名IDのCookie（最長1年）、コメントの連続投稿防止には短期Cookieを使用します。投稿者名と本文は内容確認後に公開し、匿名IDのハッシュとともにmicroCMSに保存します。連続操作を抑えるためIPアドレスをハッシュ化して一時的に処理し、生のIPはこの機能の保存先へ記録しません。記事の閲覧履歴はおすすめ表示のため最大50件をブラウザ内に保存し、サーバーへ送信しません。言語設定はブラウザのローカルストレージに保存します。

8. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

ClearAI株式会社
メール: info@clearai.jp